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갤럭시 S22+ Error Code 31717 해결방법 알아보기

rebluee8711 2023. 4. 18.
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에러 코드 31717은 갤럭시 S22+에서 인터넷 연결이 끊어졌거나 서버 문제가 발생했을 때 발생하는 오류입니다. 이러한 상황에서는 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다.
  1. 인터넷 연결을 확인합니다. 이 오류는 인터넷 연결이 원인이 될 수 있습니다. 따라서 Wi-Fi 또는 모바일 데이터 연결이 제대로 작동하는지 확인해야 합니다. 모바일 연결의 경우 신호가 약한 경우 연결이 끊길 수 있으므로 다른 장소에서 연결을 시도해보기를 추천합니다.

  2. 다른 앱이 작동하는지 확인합니다. 간혹 기타 앱에서 인터넷 연결 문제가 발생하여 해당 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 이 경우 인터넷 연결이 정상인 다른 앱을 시작하여 연결이 제대로 작동하는지 확인해보세요.

  3. 서버 문제를 확인합니다. 발생시간에 서버 유지보수 중인지 또는 데이터 센터에서 문제가 발생했는지 확인할 필요가 있습니다. 이 경우 발생 후 잠시 동안 다시 시도해보는 것이 좋습니다.

  4. 단말기를 재부팅합니다. 기본적으로 디바이스를 재부팅하여 잠시 후 다시 시도해보는 것이 좋습니다. 이로 인해 일시적인 문제가 해결될 수 있습니다.

  5. 앱 데이터를 삭제합니다. 갤럭시 S22+의 설정에서 앱 데이터를 삭제한 후 다시 시도해보는 것이 좋을 수도 있습니다. 다음은 필요한 단계입니다.

  6. 설정 메뉴로 이동

  7. 애플리케이션
  8. 백그라운드 앱을 열고 앱의 캐시와 데이터를 삭제

위의 방법으로도 해결되지 않는 경우, 고객지원 센터 또는 디바이스 제조사에 문의하여 해당 문제를 해결해야 할 수도 있습니다.

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